Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)
Emploi
-, 95, Val d´oise, Île-de-France
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'association, le médiateur social (H/F) contribue, par ses interventions, au rapprochement et au dialogue entre les habitants d'une part et les structures de services publics partenaires d'autre part. Il assiste et renseigne les clients de ces entreprises en vue de faciliter leurs accès aux différents services. Il contribue à créer une ambiance facilitant les relations dans le cadre de la politique globale définie par l'association, et en adéquation avec la norme de la Médiation sociale. Le dispositif du Bus départemental demande la conduite de ce dernier. Il sillonne le Val d'Oise ainsi qu'une partie du Vexin. Il a pour objectif de faciliter l'accès et la réalisations des démarches administratives pour les personnes vivants en zone rurale ou dans des quartiers prioritaires. MISSIONS DU POSTE : MEDIATION - Prévention : Informer une personne sur les services des entreprises partenaires, Conseiller sur l'utilisation des produits et services, Sensibiliser la population sur le rôle des services publics - Accompagnement : aider dans la compréhension et la rédaction de divers courriers, le remplissage de formulaires administratifs. Assister[...]